Gbajaa-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার ও Gbajaa-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
নিচের কার্ডগুলো শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশের সারসংক্ষেপ। বিস্তারিত নিচে পড়ুন।
Gbajaa-র সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অনুপযুক্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়।
প্রতিজন ব্যক্তির নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। অন্যের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্ত পড়া ও বোঝা আপনার দায়িত্ব। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস উইথড্রেল করা যাবে না।
সফটওয়্যার বাগ সুবিধা নেওয়া, বট ব্যবহার, অ্যাফিলিয়েট জালিয়াতি বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
কোনো বিরোধ হলে প্রথমে কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে মধ্যস্থতার পথে যাওয়া হবে।
Gbajaa ওয়েবসাইট (https://gbajaa.ws) এবং এর সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী না মানলে আপনাকে সাইট ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে অনুরোধ করা হচ্ছে।
Gbajaa একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
Gbajaa-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
প্রতিজন ব্যক্তির নামে সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি, একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উইথড্রেলের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। এর জন্য নিচের যেকোনো একটি সরকারি পরিচয়পত্র প্রয়োজন:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্রেল আটকে রাখা হতে পারে। এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে কাস্টমার সাপোর্টকে জানান।
Gbajaa-তে রাখা প্রতিটি বেট আমাদের সিস্টেম কর্তৃক যাচাই করা হয়। বেট সফলভাবে গৃহীত হলে কনফার্মেশন নম্বর দেওয়া হবে। কনফার্মেশন ছাড়া কোনো বেট বৈধ বলে গণ্য হবে না।
প্রতিটি মার্কেটে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা ইভেন্ট, মার্কেট এবং সদস্যের অ্যাকাউন্টের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। বড় ইভেন্টে সীমা পরিবর্তন হতে পারে।
নিচের পরিস্থিতিতে Gbajaa বেট বাতিল করার অধিকার রাখে:
লাইভ বেটিং চলাকালীন অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। বেট রাখার সময় যে অডস দেখাচ্ছিল, তা পরিবর্তন হলে Gbajaa নতুন অডসে বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট নিশ্চিত না হলে পুনরায় চেষ্টা করুন।
Gbajaa-তে ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad ও অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে ডিপোজিট না হলে পেমেন্টের প্রমাণসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উইথড্রেলের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রেলের সময় KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা জরুরি।
সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Gbajaa অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট উইথড্রেল আটকে থাকতে পারে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Gbajaa সরকারি বিধিমালা মেনে চলে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পান। এই বোনাস উইথড্রেল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাসের বিস্তারিত শর্ত বোনাস পেজে দেখতে পাবেন।
বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা হচ্ছে বলে Gbajaa মনে করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়া এবং আর্বিট্রাজ বেটিং বোনাস অপব্যবহারের উদাহরণ।
Gbajaa বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
প্রতিটি সদস্য তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে নিচের সীমাগুলো নির্ধারণ করতে পারবেন:
যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন কোনোভাবেই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা সম্ভব হবে না।
Gbajaa আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
Gbajaa সাইট উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করলে কুকি নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে বৈধ ব্যালান্স উইথড্রেল করে নিন। বোনাস ব্যালান্স উইথড্রেলযোগ্য না হলে বাতিল হবে।
নিচের কারণে Gbajaa অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।
সকল কারিগরি বিষয়ে Gbajaa-র সার্ভার লগ ও রেকর্ডকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য করা হবে। বেটিং ফলাফল নিয়ে বিরোধে সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস সংস্থার আনুষ্ঠানিক ফলাফল চূড়ান্ত।
Gbajaa যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে কথা বলুন।
FAQ দেখুন